こんにちは！

初めて当店の商品をご購入いただく方向けに、お買い物の流れと主なご質問にお答えするFAQをご用意しました。

安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ぜひご一読ください。

　

■ お支払い方法

当店では以下の支払方法をご用意しています。

・クレジットカード

・郵便振替・コンビニ支払（手数料無料）
※振替用紙は商品と同封または別送します。1週間以内にお振り込みください。

・代金引換（手数料330円）
※総額10,000円（税込）以上で手数料当社負担

　

■ 配送について

・受注生産のため、発送までに1週間程度かかります。

・購入金額 20,000円以上で送料無料です。

・送料：広島・岡山 660円（税込）、その他地域 770円（税込）

・時間帯指定可能（早朝・深夜除く）

・一部地域では時間指定不可

　

■ 消費税について

・食品：軽減税率8%

・食品以外（袋など）：10%

　

■ 返品・交換について

・不良品：到着後すぐにご連絡ください。

・返品期限：商品違い、破損・汚損の場合、7日以内にご連絡ください。

・お客様都合の返品・交換：返送料はお客様負担となります。

　

■ 熨斗（のし）について

ご注文時に備考欄へ詳しくご記入ください。

用途（結婚・快気・新築など）や水引の種類（蝶結び・結び切り）をお知らせください。

　

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

スタッフ一同、皆様のお買い物を心よりサポートいたします。

素敵なお買い物体験をお楽しみください！